1. Datos que puede guardar la app
CitasApp Pro puede guardar información introducida por el usuario para gestionar su agenda y su negocio.
- Nombre, teléfono y datos básicos del negocio.
- Horarios, servicios, profesionales y configuración de reservas.
- Citas creadas por el usuario.
- Nombre, teléfono, correo electrónico y notas de clientes, si el usuario decide introducirlos.
- Notas internas relacionadas con citas o clientes.
2. Almacenamiento de la información
La información de la app se guarda en el dispositivo del usuario. Si el usuario tiene iCloud activo, la app puede usar el almacenamiento privado de iCloud para conservar y sincronizar sus datos entre dispositivos asociados a su cuenta de Apple.
CitasApp Pro no mantiene un servidor propio para almacenar la agenda, los clientes o las citas del usuario.
3. Contactos del iPhone
La app puede pedir permiso para acceder a los contactos del iPhone con el único fin de rellenar más rápido el nombre, teléfono o correo electrónico de un cliente al crear una cita.
CitasApp Pro no sube la agenda de contactos a ningún servidor propio.
4. WhatsApp, SMS y email
CitasApp Pro puede preparar mensajes de confirmación, recordatorio o cancelación para enviarlos por WhatsApp, SMS o correo electrónico. El envío final lo realiza el propio usuario desde la aplicación o el servicio correspondiente.
5. Suscripciones y pagos
CitasApp Pro funciona mediante una suscripción mensual renovable gestionada por Apple y App Store. La app ofrece una prueba gratuita de 7 días y, después, la suscripción se renueva por 1,99 €/mes salvo cancelación desde la cuenta de Apple antes de finalizar el periodo gratuito o el periodo de facturación actual.
CitasApp Pro no recibe ni almacena datos completos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible del usuario. La gestión del cobro, cancelación, renovación y restauración de compras se realiza mediante Apple.
6. Analítica, publicidad y seguimiento
CitasApp Pro no incluye publicidad, no realiza seguimiento publicitario y no usa herramientas externas de analítica para vender, compartir o perfilar datos de los usuarios.
7. Compartir información
La información solo sale de la app cuando el propio usuario decide compartirla, exportarla, imprimirla o enviarla mediante WhatsApp, SMS, correo electrónico u otra herramienta del sistema.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o soporte de CitasApp Pro, el usuario puede utilizar el canal de soporte publicado en la ficha de App Store de la aplicación.